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喜讯 |我院荣获武汉市三级医疗机构组优秀单位称号

分类:
医院新闻
作者:
高玉洁
来源:
护理部
发布时间:
2019/01/25
  2019年1月24日,武汉市护理质控中心工作会议召开,我院在全市16家三级医院2018年度武汉市重点科室优质护理服务评价工作中取得优异成绩,被评为“三级医疗机构组优秀单位”称号。
  2018年11月接湖北省质控中心通知,为进一步建立完善医疗护理质量管理的长效工作机制,不断提升医疗护理质量管理的科学化、精细化水平,提高不同地区和级别医院的同质化护理服务能力,省质控中心专家团队将对我院的重点科室(重症医学科、手术室)进行优质护理服务评价工作。
  接到通知后院领导给予了高度重视,在各方面给予大力支持和帮助,要求各部门积极配合迎检,以检促改,以改促建,并邀请协和多位重点科室的护士长深入科室进行一对一指导。护理部也多次到全院各科室进行突击检查,召开全院护士长会议,提出整改意见,布置迎检任务,并勉励大家要通过这次检查再次推动我院护理工作的发展和规范化管理,使我院在今后的护理工作中不断进步。各临床科室也积极响应,按照要求对照标准,进行质量改进,以良好的精神风貌迎接检查。
  2018年12月5日,省质控中心专家莅临我院指导工作。各位专家工作作风十分严谨,采用系统追踪法进行现场查看、访谈医护人员、查看药品和设备、查阅资料等形式,认真细致地对我院开展检查、耐心指导,及时反馈了医院的亮点和不足,并提出宝贵建议和方法,为我院护理质量管理的长足发展积累了经验。
  过去的一年,护理团队深入开展优质护理服务,不断推进护理质量管理规范化和科学化,按照现代医院管理制度、三级甲等医院护理管理的相关要求,结合我院实际情况制定了《协和东西湖医院护理质量评价标准》,并深入落实到日常护理工作中。通过公开竞聘,遴选了25名正护士长和16名副护士长,使护理人才结构梯队日趋合理。护理建设亮点纷呈,召开《护患沟通会》构建和谐的护患关系,以竞争提服务,举办护理操作竞赛,全面提高操作技术技能。举办多期护理管理培训,全面提高医院护理管理水平,同时积极参与健康扶贫、志愿者服务等公益活动获得了社会的一致好评,群众满意度不断提高。
  2018年是硕果累累的丰收年,2019年全院护理人员也将不懈努力,积极配合医院做好三级创建工作,加强护理人员专业知识的培训,强化护理质量管理,不断提升医院护理管理质量和服务水平,确保护理质量安全。
  2018
  付出了汗水和心血
  收获了成功和喜悦
  付出了努力和拼搏
  收获了成绩和欢悦
  2019年
  我们会不忘初心
  继续努力
 

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