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老人医院过生日 科室温情送祝福

分类:
特色专科
作者:
姚春红
来源:
综合医疗科
发布时间:
2020/07/03

人性化服务 让患者体验家的温暖

2020年5月19日上午,协和东西湖医院综合医疗科的病房里充满了欢声笑语,这是科室的医护人员在给张爷爷和任奶奶过生日,科主任龚雪琴和护士长覃华妮代表全科为老人送上精美的蛋糕、鲜花和真挚的祝福。

护士长覃华妮说,作为一名医护人员,我们要治愈的不仅是患者身体的疾病,更要安抚好他们心灵上病痛,尽可能的满足他们合理的需求,做好院内外的健康宣教,让他们在院期间能安心养病!

科主任龚雪琴表示,为患者举办生日会是综合医疗科众多医疗服务新举措的一项,医护人员的工作已不单单是为病人做好疾病的相关治疗,更体现在通过落实系列服务新举措,真正为病人进行主动服务、感动服务、亲情化服务,营造温馨、安全、舒适的就医环境,将“以人为本、以病人为中心”的服务理念贯穿工作始终,让到院的患者感受到家一样的温馨,从而构建更加和谐的医患关系。

由于新冠肺炎疫情期间,为了防范发生院内交叉感染,住院部病区实行全天候封闭式管理,采取“一患一陪护”,禁止多人探视,在生日这个特殊的日子里,老人们的儿女子孙都不能陪伴在身边。他们在住院时不仅身体受到病痛的折磨,心里也会感受到孤独与失落。

此时一个蛋糕,一声祝福,这些虽然看起来微不足道,但对病痛中的患者来说,医护人员的一个贴心的举动,一个温暖的微笑都能让病人心灵上得到慰藉,综合医疗科的每一位医护人员将继续用心去护理,用爱去关怀,真正让病人在医院得到家的温暖和呵护。

在未来的工作中,综合医疗科会将此类人性化服务更好地推广开来,让更多的老年患者得到专业的治疗护理,感受到家庭般的温暖!

综合医疗科/老年病科位于住院部B区17楼,科室现有医护人员10人,其中医师4人,护士6人。医师队伍中副主任医师1名,主治医师2名,住院医师1名。

现开放床位28张,其中包含3个单人间及2个套间,能提供独立卫生间、电视、空调等生活设施,科室采用“医养一体化”的发展模式,集医疗、康复、养生、养老为一体,坚持以病人为中心,防治结合,医养结合,多学科整合,连续关注老人健康。

科室按照老年医学科的学科特点不断加强亚专科建设及发展,在老年心血管、老年神经、老年康复等亚专业方面优先发展,形成了优良的亚专业梯队。并以所属的省内著名综合性医院协和医院为依托,聘请协和老年科副主任戚本玲教授为我科名誉主任,建立了一套完整、成熟的老年多学科联合及协作的诊疗体系,在老年慢性病的评估及治疗、老年多系统疾病的综合诊治及多器官功能衰竭的救治、老年慢性疾病的护理方面特色明显,特别在治疗老年心脑血管疾病、老年多器官功能不全、老年痴呆、帕金森病、老年糖尿病、慢性阻塞性肺疾病、肺部感染等方面积累了丰富的经验,成功救治了许多老年急危重症患者,其精湛的技术和优质的服务赢得了病人的信赖及同行的肯定。

(通讯员:综合医疗科  姚春红)

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