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一封病人家属的来信：那一刻，我记住了你的名字
分类：
医德医风
作者：
来源：
发布时间：
2018/09/30
2018年3月9日，妈妈发病的情形历历在目！我推门喊妈妈起床，通常早晨八点起床的她，安静得有些反常。我走进发现妈妈昏迷、失禁！第一时间，家人们把妈妈送到协和东西湖医院神经内科。经过医护人员的紧急抢救，人总算是恢复了意识。然而由于出血量大、脑水肿严重，妈妈的病情仍然不容乐观。
于是，科室安排神经外科的专家过来会诊。后来，这位会诊的孙医生后来成为我妈妈的主治医生。孙医生建议行开颅手术。我们家属一致认为开颅手术风险太高，希望保守治疗尽量不手术。孙医生知道后多次找家属谈话分析利弊，表明病人随时都有生命危险，手术迫在眉睫，刻不容缓。最后，手术日期定在3月23日晚上。手术的前一天，我见妈妈神色不安，于是跟孙医生反应。孙医生了解到我妈妈对手术恐惧，去病房里找我妈妈聊天，“开颅手术听起来很吓人，其实是很常规的手术。我们团队做过的这类手术不少，经验丰富，您可要相信我们的技术！”孙医生和颜悦色地跟我妈妈分享他治愈过的病例，让她安心。手术前医生暖心的话语，极大地安抚了我妈妈内心的恐惧，同时也落在我们这些患者家属的心上，让我们对明天的手术更有信心。
虽然我妈妈来协和东西湖医院住了很多天，从神经内科转到神经外科，见过很多医生护士，作为家属天天提心吊胆的，无暇记住哪一个医生或者护士的姓名，虽不知姓名，内心感谢他们的照顾。就在孙医生和我妈妈谈心的时候，我才看清楚孙医生的胸牌，记住了他的名字——孙帮清。
此刻，看到一位医生不仅想方设法治疗身体疾病，还能关怀患者的心情状态，作为患者家属，我才知道，原来在医院里真的会有这么好、这么负责的医生，也颠覆了我以往对医生的认知。
3月23号晚上手术做得很成功，我妈妈于清明节的前一天出院，在孙医生的建议下，转回老家做康复治疗，现在恢复得不错，后续有待做颅骨修复手术。
在老家做康复治疗期间，我又联系到孙帮清医生，咨询了关于颅骨修补手术的一些详细情况，包括住院时间、费用等，孙医生都很耐心的帮我解答。因为信任，8月13号，我带着妈妈再次来到了协和东西湖医院，这一次来，不同于第一次，看到孙医生，看到护士们，感觉像回到了家，特别亲切！
到了医院后，孙医生很贴心地帮我写了小条子，告诉我去哪里办手续，然后带我们看病房。因为从外地过来，带的东西比较多，孙医生非常体贴地提议把行李放到医生值班室，避免丢失。
第二次住院期间，我想给妈妈做个全身检查，后查出了一系列的小毛病，孙医生也一一帮忙请了相应的科室会诊。第二次手术我妈妈还是很紧张，她年纪大了，身体的毛病多，经常有其他科室的医生过来会诊。手术的前一晚，妈妈突然决定不做手术了。我着急去找孙医生商量，孙医生在已经下班的情况下返回医院，和我妈妈聊了聊才知道，原来我妈妈觉得那么多医生来看她，她误以为自己得了癌症......在孙医生的宽慰下，妈妈恢复信心，等待第二天的手术。后来手术很成功。
回想住院期间，真心地感谢遇到的医护人员。
神经外科的邸方主任、袁海涛主任和肖小华主任，感谢他们！我妈妈做完手术回病房时，只我一个家属在，没法把她移到床上，我去医生办公室看到袁海涛主任在，请求帮助，袁主任马上就带着医生来帮忙。
印象比较深的还有神经外科梁冬琴护士长，一眼看上去很严肃的样子，其实是一个很有爱心的护士。当时我妈妈病床对面是一个出交通事故的年轻人，外地人，没有家属陪伴，梁护士长主动帮病人联系家属，帮病人买饭，让同病房的护工爹爹帮忙照应。
住院期间，值班医生李国亮和胡江林医生，对我妈妈也是多有关照；还有梁冬琴护士长、张月、管萌、邓兰兰、钟艳、刘晨、程静以及实习的小妹妹们，谢谢他们这段时间的照顾！
为了表达感谢，在办完出院手续后，我准备了两箱矿泉水送到医生办公室和护士站，被孙医生和护士长拒绝了。
如今，我妈妈顺利出院，生活能够自理。回忆起这两次住院的57个日日夜夜，作为患者家属各种滋味尝遍，担心受怕、幻想最恶劣的结果、希望和绝望交织，庆幸的是——我遇到了一位好医生，孙帮清医生；我遇到了一个极富责任心和人文关怀的科室，协和东西湖医院神经外科。出院以后，我时时记挂着孙帮清医生以及那些帮助过我母亲的医护人员，是他们精湛的技术和纯粹的责任心让我妈妈重获新生，还有机会健康地享受晚年生活，再多的感激都抵不过他们的付出！这一段独特的经历，让我再一次理解——医者，性命相托者也。他们救急救重，义不容辞，他们被寄予了太多希望，承载了太多压力，值得我们致以最诚挚的敬意和谢意！
病患感恩，心当重任
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