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一封病人家属的来信:那一刻,我记住了你的名字

分类:
医德医风
作者:
患者家属马女士
来源:
发布时间:
2018/09/30
  2018年3月9日,妈妈发病的情形历历在目!我推门喊妈妈起床,通常早晨八点起床的她,安静得有些反常。我走进发现妈妈昏迷、失禁!第一时间,家人们把妈妈送到协和东西湖医院神经内科。经过医护人员的紧急抢救,人总算是恢复了意识。然而由于出血量大、脑水肿严重,妈妈的病情仍然不容乐观。
  于是,科室安排神经外科的专家过来会诊。后来,这位会诊的孙医生后来成为我妈妈的主治医生。孙医生建议行开颅手术。我们家属一致认为开颅手术风险太高,希望保守治疗尽量不手术。孙医生知道后多次找家属谈话分析利弊,表明病人随时都有生命危险,手术迫在眉睫,刻不容缓。最后,手术日期定在3月23日晚上。手术的前一天,我见妈妈神色不安,于是跟孙医生反应。孙医生了解到我妈妈对手术恐惧,去病房里找我妈妈聊天,“开颅手术听起来很吓人,其实是很常规的手术。我们团队做过的这类手术不少,经验丰富,您可要相信我们的技术!”孙医生和颜悦色地跟我妈妈分享他治愈过的病例,让她安心。手术前医生暖心的话语,极大地安抚了我妈妈内心的恐惧,同时也落在我们这些患者家属的心上,让我们对明天的手术更有信心。
  虽然我妈妈来协和东西湖医院住了很多天,从神经内科转到神经外科,见过很多医生护士,作为家属天天提心吊胆的,无暇记住哪一个医生或者护士的姓名,虽不知姓名,内心感谢他们的照顾。就在孙医生和我妈妈谈心的时候,我才看清楚孙医生的胸牌,记住了他的名字——孙帮清。
  此刻,看到一位医生不仅想方设法治疗身体疾病,还能关怀患者的心情状态,作为患者家属,我才知道,原来在医院里真的会有这么好、这么负责的医生,也颠覆了我以往对医生的认知。
  3月23号晚上手术做得很成功,我妈妈于清明节的前一天出院,在孙医生的建议下,转回老家做康复治疗,现在恢复得不错,后续有待做颅骨修复手术。
  在老家做康复治疗期间,我又联系到孙帮清医生,咨询了关于颅骨修补手术的一些详细情况,包括住院时间、费用等,孙医生都很耐心的帮我解答。因为信任,8月13号,我带着妈妈再次来到了协和东西湖医院,这一次来,不同于第一次,看到孙医生,看到护士们,感觉像回到了家,特别亲切!
  到了医院后,孙医生很贴心地帮我写了小条子,告诉我去哪里办手续,然后带我们看病房。因为从外地过来,带的东西比较多,孙医生非常体贴地提议把行李放到医生值班室,避免丢失。
  第二次住院期间,我想给妈妈做个全身检查,后查出了一系列的小毛病,孙医生也一一帮忙请了相应的科室会诊。第二次手术我妈妈还是很紧张,她年纪大了,身体的毛病多,经常有其他科室的医生过来会诊。手术的前一晚,妈妈突然决定不做手术了。我着急去找孙医生商量,孙医生在已经下班的情况下返回医院,和我妈妈聊了聊才知道,原来我妈妈觉得那么多医生来看她,她误以为自己得了癌症......在孙医生的宽慰下,妈妈恢复信心,等待第二天的手术。后来手术很成功。
  回想住院期间,真心地感谢遇到的医护人员。
  神经外科的邸方主任、袁海涛主任和肖小华主任,感谢他们!我妈妈做完手术回病房时,只我一个家属在,没法把她移到床上,我去医生办公室看到袁海涛主任在,请求帮助,袁主任马上就带着医生来帮忙。
  印象比较深的还有神经外科梁冬琴护士长,一眼看上去很严肃的样子,其实是一个很有爱心的护士。当时我妈妈病床对面是一个出交通事故的年轻人,外地人,没有家属陪伴,梁护士长主动帮病人联系家属,帮病人买饭,让同病房的护工爹爹帮忙照应。
  住院期间,值班医生李国亮和胡江林医生,对我妈妈也是多有关照;还有梁冬琴护士长、张月、管萌、邓兰兰、钟艳、刘晨、程静以及实习的小妹妹们,谢谢他们这段时间的照顾!
  为了表达感谢,在办完出院手续后,我准备了两箱矿泉水送到医生办公室和护士站,被孙医生和护士长拒绝了。
  如今,我妈妈顺利出院,生活能够自理。回忆起这两次住院的57个日日夜夜,作为患者家属各种滋味尝遍,担心受怕、幻想最恶劣的结果、希望和绝望交织,庆幸的是——我遇到了一位好医生,孙帮清医生;我遇到了一个极富责任心和人文关怀的科室,协和东西湖医院神经外科。出院以后,我时时记挂着孙帮清医生以及那些帮助过我母亲的医护人员,是他们精湛的技术和纯粹的责任心让我妈妈重获新生,还有机会健康地享受晚年生活,再多的感激都抵不过他们的付出!这一段独特的经历,让我再一次理解——医者,性命相托者也。他们救急救重,义不容辞,他们被寄予了太多希望,承载了太多压力,值得我们致以最诚挚的敬意和谢意!
 
 
 
 

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